据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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挺好的,公寓布局很好,一家人一起住比酒店方便舒服。万科双月湾的代理很多,房型都是那些,当时搜索这家最划算就在这家订了。
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十一国庆自己开车去的,提前了一天订400多,国庆可以接受。位置很好找,万科的第二个门,先去左边A34栋洋房那里登记,这次住的是A3栋1908和1909。房间很干净,设施齐全,有个小冰箱。装修很喜欢,时尚简约风格,有飘窗和阳台,这真是很不错,阳台外是湾景。下次来一定还会选这家。。。
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进房间没打扫,经过艺龙帮忙沟通一个小时后有人打扫。住二楼阳台门是坏的,整个房间都是蚂蚁。阳台下面有个象蚂蚁窝的东西。要求换房说客房已满,多个网站还有房定。酒店太坑爹了……